Widerrufsbelehrung

Stand: 31.08.2026 · gleichlautend mit der Fassung in der App (app.lexaki.com)

Der Kaufvertrag über das Abonnement kommt mit Paddle als Wiederverkäufer (Merchant of Record) zustande; Vertragspartner für Verbraucher im EU/EWR ist Paddle.com Market Limited (§ 1 AGB). Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht gegenüber Paddle; zur Transparenz informieren wir nachfolgend darüber.

Freiwillige 14-Tage-Rückerstattung

Volle Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht und über dieses hinaus sagen wir Ihnen zu: Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen ab dem Kauf auf Anfrage den vollen Kaufpreis zurück — ohne Angabe von Gründen und auch dann, wenn Sie Lexáki in dieser Zeit bereits genutzt haben. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung; mit der Erstattung endet der Zugang zum Abonnement. Ihre Anfrage richten Sie an unseren Zahlungsanbieter Paddle (Kundenportal-Link in Ihrer Bestellbestätigung, help@paddle.com) oder an uns.

Für Geschenk-Gutscheine gilt diese Zusage, solange der Gutschein-Code noch nicht eingelöst ist; ein eingelöster Code hat die digitalen Inhalte bereits freigeschaltet.

Diese Zusage tritt neben Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und schränkt es nicht ein. Die gesetzliche Widerrufsbelehrung finden Sie nachfolgend.

Refund Policy (English summary)

Buyers are eligible for a full refund within 14 days of purchase, no reason required, even if the service has already been used. Refunds are issued to the original payment method, and access to the subscription ends upon refund. Requests can be made through Paddle (buyer portal link in your order confirmation, help@paddle.com) or directly to us. Gift vouchers are refundable as long as the voucher code has not yet been redeemed. This commitment is in addition to, and does not limit, statutory withdrawal rights under EU and German law; the statutory withdrawal notice follows below in German.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (Abschluss der Transaktion im Checkout).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns — Paddle.com Market Limited, Judd House, 18–29 Mora Street, London, England, EC1V 8BT, Vereinigtes Königreich (registriert in England und Wales, Reg.-Nr. 8172165), E-Mail help@paddle.com — mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Eine Kündigung bzw. ein Widerruf ist auch über das Paddle-Kundenportal (Link in der Bestellbestätigung) möglich. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Vorzeitiges Erlöschen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie bei der Transaktion ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Bereitstellung des Abonnements vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und Sie den Dienst innerhalb dieser Frist genutzt haben (digitale Dienstleistung). Während der kostenlosen 7-tägigen Testphase fällt ohnehin keine Zahlung an.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie wirksam widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen für den betreffenden Zeitraum unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung zurück, über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; Entgelte werden Ihnen dafür nicht berechnet.

Gutschein-Käufe. Für den Kauf eines Geschenk-Gutscheins steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Gutschein-Code vor Ablauf der Widerrufsfrist eingelöst wird und die Freischaltung der digitalen Inhalte damit begonnen hat; hierauf weisen wir beim Kauf ausdrücklich hin und lassen uns die Kenntnisnahme bestätigen. Der Widerruf richtet sich im Übrigen nach der obenstehenden Belehrung; er ist gegenüber unserem Zahlungsanbieter Paddle oder uns möglich.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

An Paddle.com Market Limited, Judd House, 18–29 Mora Street, London, England, EC1V 8BT, Vereinigtes Königreich, E-Mail help@paddle.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Lexáki-Abonnement
— Bestellt am (*): __________
— Name des/der Verbraucher(s): __________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
— Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
— Datum: __________
(*) Unzutreffendes streichen.